从速卖通官方得到消息,原文如下:
尊敬的(de)速卖通商家:
平台一(yī)直致力于支持和保障商家正常合规的经营,以提供消费者优质(zhì)的购物体(tǐ)验;但我(wǒ)们近(jìn)期也(yě)发(fā)现,部分商(shāng)家(jiā)存在(zài)严重扰乱市场(chǎng)秩(zhì)序的(de)行为,包括虚假发货、成交不(bú)卖(mài)和上(shàng)网率不(bú)达标等(děng),这些行为严重违反了(le)平台(tái)规则,同时也严重损害了(le)消费者的权益和体验。谨(jǐn)在此提(tí)醒(xǐng)所有商家合法经营(yíng)并遵守(shǒu)平台规则(zé),近期平台(tái)会对(duì)以上行为进行严格筛查并进行处(chù)罚,处罚规则包括但不限于(yú):
温馨提(tí)醒:
(1)订单上网(wǎng)的(de)计算时间逻辑:物流上网时间-买(mǎi)家支付成功(风控审核成功)时间,即订单支付成功(gōng)到物(wù)流揽收成功的第一条(tiáo)信息之间的时间(jiān)差值(zhí);
(2)7天上(shàng)网率是(shì)平台(tái)目前考核的指标,但为了(le)保障消费者体验,平台即(jí)将对商家(jiā)进行5天上(shàng)网率的(de)考核,具体考核标准和处罚规则请及时关注平台公告信息及(jí)通知,故请商家及时优化发货结(jié)构,提升发货时效(xiào);
平台(tái)有(yǒu)权依据《速卖通平台规则》以(yǐ)及卖家的违规行为,采(cǎi)取(qǔ)其(qí)他限制性措施,包(bāo)括但不限(xiàn)于:
(1)限制商品发布;(2)限制提前放(fàng)款(kuǎn)权益;(3)限制参(cān)加平台营销活动;(4)暂时冻结账户及账户余额(é); (5)关闭(bì)账(zhàng)号。
对(duì)于(yú)关(guān)闭账号的(de)用户,速(sù)卖通保留采取措(cuò)施(shī)防(fáng)止该用户再(zài)次在速卖通上进行登记的(de)权利(lì)。
请店铺做(zuò)好自查自检工作,以免(miǎn)对店铺的正常(cháng)经营(yíng)和(hé)流量(liàng)产生影响,避免因店铺商品问题而(ér)导致(zhì)扣分(fèn)、冻结或其他处罚。
在此特(tè)殊时期,感谢您(nín)的理解和一直以来对全球(qiú)速卖通的支持与信任。